Trasformazione digitale rischio o opportunità? Tre italiani su quattro ne colgono le opportunità. E’ quanto emerge dalla ricerca sui temi della digitalizzazione e dell’interazione tra Pa e cittadini, a cura della neonata Fondazione Italia digitale. Il 74% degli over 55 ritiene l’uso del digitale una opportunità mentre per il 13% degli italiani che hanno superato i 55 anni rappresenta un rischio.
Sulla stessa linea d’onda i nativi digitali: per il 75% degli interpellati fra i 18 e i 34 anni prevalgono le opportunità mentre appena il 10% ha posto i rischi davanti ai benefici.L’80% degli italiani si fida della sicurezza dei servizi digitali, una punta che arriva all’85% negli over 55. Tra i canali digitali maggiormente usati per fruire dei servizi pubblici al primo posto della ricerca sono i siti web e le app che sono scelti nel 61% dei casi, mentre gli sportelli fisici delle amministrazioni sono preferiti nel 25% dei casi. Il 55% degli interpellati ha attivato lo spid ed il 24% ha sia lo Spid che la carta d’Identità digitale. Infine, per il 73% degli italiani lo smart working è un’opportunità per lavorare meglio, appena il 21% lo ritiene un rischio.